4 мая 2012г. по благословению Высокопреосвященнейшего Архиепископа Полтавского и Миргородского Филиппа в Свято-Николаевском соборе города Комсомольска были проведены групповые практические занятия по поводу поведения сотрудников храмов в типичных и неординарных ситуациях, возникающих в процессе общения с прихожанами.
Именно эти люди первыми встречают верующих на пороге храма. Им приходится сталкиваться с различными жизненными ситуациями прихожан и духовными вопросами. Судьбы людские, их настроение, боль и радость проходят через сердца и души работников свечных ящиков и дежурных по храму. Многие из них осваивают мирские профессии и навыки, но служение церкви, конечно же, на первом месте, потому, что послушание в церковной лавке непростое и достаточно ответственное. Ведь от чуткости, терпения, знания, практики и мудрости зависит многое. Именно они являются главной опорой священника, а также лицом всего храма.
Занятие провели благочинный Комсомольского епархиального округа, ключарь Свято-Николаевского архиерейского подворья города Комсомольска протоиерей Георгий Граб и вице-ректор Полтавской Миссионерской Духовной Семинарии архимандрит Вениамин (Погребной). На занятии также присутствовали клирики собора, казначей, псаломщики и другие сотрудники храмов.
В ходе общения с работниками церковных лавок священнослужители выслушали ряд вопросов, которые волнуют прихожан. Было настоятельно рекомендовано избегать в церковных лавках плотно вошедших в наш обиход секулярных слов: “цена”, “стоимость”, и применение приличиствующих этому и верно отражающих суть: “пожертвование” и “милостыня”. Продавцам церковных лавок, к кому чаще всего обращаются пришедшие в храм, было рекомендовано определять первозначимым покаяние – Таинство Исповеди и чтение Евангелия. Как показала практика, погружение новоначальных в обилие богословской литературы дезориентирует неофита и он не видит первостепенное и вторичное в духовной жизни. Последующее руководство, как и рекомендации к чтению духовной литературы, приступание к Святой Евхаристии должен определять уже священник. Были подняты вопросы поведения церковных работников по отношению к вошедшим мужчинам и женщинам в алкогольном опьянении, к детям на воскресной службе, к неприлично одетым и др.